德勤摸底全美1500名高管:认知技术浪潮来临,你该如何准备?|雷报第51期

企业新闻 | 2020-11-25

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调查显示,64%的受访者表示,IT部门最应该了解技术上市。产品研发部门排名第二,44%的高管指出,该部门最应该了解技术上市。其他部门有客户服务(40%)、供应链管理/订单(38%)、服务运营(37%)、生产(32%)。

这些项目或产品并不都是公司自己设计或生产的。据调查,58%的公司用于供应商获得的理解技术软件,只有20%的公司是自行开发的。实施这些项目时,58%的公司响应是在不使用供应商和总部技术人员的人力团队的情况下实施的。

2.晓益超正虽然了解技术尚处于初期阶段,但83%的受访者做出了回应,这些公司已经取得了中等(53%),甚至相当(30%)的效果。AI正在构建利益,这已经沦为广泛的理解已经很久了。90%的受访者指出,了解技术是他们公司战略的优先事项。90%的调查对象也指出,未来了解技术对战略的意义比今天更重要。

三、难题和机会1。两个主要难题对理解技术的应对持悲观态度,但这并不意味着他们顺利。47%的受访者指出,很难理解技术项目和许多流程或系统。

除了这两个难题外,40%的受访者指出,低廉的技术和专家支出也是一个很大的挑战。37%的受访者认为管理层追赶技术发展也是他们的苦恼,他们无法解释技术及其原理。35%的受访者无法确保足够的技术专家是主要问题。

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31%的受访者表示,目前技术尚未成熟,18%的受访者表示,市面上已经发生洪水。这些挑战不是整个理解技术所面临的。例如,用于机器学习或专家系统的公司主要面临无法与企业原始系统集成的挑战,40%用于自然语言废弃技术的公司指出,技术还处于成熟期。

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2.根据未来的机会调查,69%的公司指出,今后不仅不会经常发生失业现象,还可以建设就业机会。28%的受访者指出,理解技术不会创造新的工作岗位。28%的受访者指出,在需要共同人类工作来理解技术的领域,将为人类带来新的工作方式。

51%的受访者指出,在未来3年内,机器和人类可以构建互惠互利。36%指出5年后,28%指出10年后。

因为了解技术不能带来新的职业和新的工作方式,所以大部分企业指出,快速控制新技术是合适的。56%的公司指出,员工需要对目前的工作方式技术进行充分的改变。决策建议:德勤此次调查的对象都来自美国,但也可以得到理解技术实践者的做法和观点。

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他们对理解技术抱有很大期望,同时也在有条不紊地为未来的变化制定计划。他们的经验也可能有融合的地方,可以提取出以下几点:试点工作实践中产生了真正的知识,如果不寄予厚望实践,那无异于艺公好龙。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、经验名言)实际上需要投入费用,但在这次调查中,不同公司的部署规模不同。

12%的公司投入了1千万以上,500万至1千万,100万至5百万,50万至1百万,50万至100万至100万%(美元)。戴尔可以根据名爵娱乐市场需求和财政力量要求试点项目的规模和数量。

投入技术部门并寻求供应商合作,无论是IT还是研发部门,技术部门无疑是最了解技术的部门,通过技术部门了解整个公司的技术发展是更实用的战略。但是,由于人才不足和成本问题,在研发和实施过程中引进供应商进行合作也有助于项目的效率完成。 为了做好员工培训工作,为未来工作,高管们指出,员工需要尽快控制新技术,以应对新的工作方式或新类型的工作,但这些变化很少自主。

企业应计划未来员工培训、结构调整、离任等,并尽早调整工作流设计、人力规划、技术升级等。例如,在教育中,要培养普通员工的技术理解、专业员工的研发、技术理解能力。在体系结构中,需要推进用于理解技术的部门等。原创文章,发布许可禁令。

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